1
Haga clic en " Inicio" y " Mi PC". Haga clic en " Disco local (C :) " y haga clic en la carpeta "Documents and Settings" . Haga doble clic en la carpeta titulada tu nombre de usuario. Haga doble clic en la carpeta " Configuración local " .
2 Haga clic en " Herramientas" y " Opciones de carpeta ". Haga clic en la pestaña "Ver " , seleccione " Mostrar archivos y carpetas ocultos " y haga clic en " Aceptar". Haga doble clic en la carpeta " Configuración local " . Haga clic en la carpeta "Temp " y seleccione " Eliminar". Haz clic en " Sí" para confirmar la eliminación. Haga clic en " Inicio", " Apagar equipo " y " Volver a empezar ". Intente instalar iTunes de nuevo. Si sigues teniendo problemas , continúe con los pasos siguientes.
3
Haga clic en " Inicio" y "Panel de control". Haga doble clic en el icono "Agregar o quitar programas " . Haga clic en iTunes en la lista de programas y haga clic en " Eliminar". Ir a través de las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar iTunes desde el ordenador . No reinicie el equipo si se le solicita . Cuando la instalación haya finalizado , se le volverá a la lista de programas de Agregar o quitar programas. Continuar desinstalar QuickTime , Apple Software Update , Apple Mobile Device Support , Bonjour y soporte de aplicaciones de Apple (iTunes 9 o posterior) en ese orden. Reinicie el equipo.
4
iTunes Instalar de nuevo utilizando el programa de instalación descargado desde el sitio web de Apple ( ver Recursos) . Siga todas las instrucciones que aparecen en pantalla para volver a instalar iTunes en su computadora.