Cómo solucionar problemas de llamadas de videoconferencia en un Logitech QuickCam

QuickCams Logitech se puede utilizar para llamadas de video conferencia , incluidos los que utilizan VoIP ( Voice over Internet Protocol) de proveedores como Skype. Los problemas que pueden surgir con un Logitech QuickCam en una llamada pueden incluir su imagen no aparece en la pantalla del destinatario , o su propia pantalla, imagen deficiente , incluyendo falta de claridad y una iluminación tenue , pero no vídeos inicie automáticamente cuando se toma una llamada , y los problemas de audio . Este tipo de problemas se pueden solucionar siguiendo algunos pasos para solucionar problemas . Instrucciones
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Inicie el software QuickCam manualmente si no se inicia automáticamente cuando se conecta el QuickCam en el conector USB. Desde Inicio, seleccione " Programas ", luego " Logitech " y luego " QickCam . " Compruebe que puede verse en la ventana de la cámara web . Enchufe el Logitech QuickCam segura en un enchufe USB en el equipo si no hay imagen de video. Trate de usar un conector USB en el ordenador , en lugar de un concentrador. Pruebe diferentes conectores USB --- la que estaba usando puede estar defectuoso .
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Elija la opción " Herramientas " en el software QuickCam y seleccione " Opciones " y luego " Ajustes de vídeo ". Asegúrese de que " Habilitar Skype Video" se comprueba si el proveedor de VoIP es Skype. Ver "Iniciar mi vídeo automáticamente cuando estoy en una llamada " también. Abra la " cámara web Seleccionar" cuadro desplegable en la misma pantalla y compruebe que el texto " Logitech QuickCam " shows .
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Escoge el área " Configuración de audio " y asegurarse de que " Logitech Mic "muestra como el dispositivo de audio predeterminado si se encuentra con problemas de audio .
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Aumentar la iluminación ambiental de la sala si se muestra la imagen , pero parece turbia. Cuanta más luz , mejor. Asegúrese de que la cámara no está apuntando hacia una fuente de luz como el sol, si tu cara se ve demasiado sombra .
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Inicie la conferencia de llamadas de video software e intente de nuevo la llamada . Si continúa teniendo problemas buscan opciones de video y de audio similares en el software de VOIP y asegúrese de que la Logitech QuickCam muestra como el dispositivo que es para su uso .