Vuelva a conectar la cámara Photosmart
1 Apague el ordenador . Desconecte el cable USB de la PC y la cámara HP Photosmart . Apague la cámara.
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Reinicie el equipo y deje que se inicie en Windows. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña si se le solicita .
3 Conecte el cable USB a la Photosmart y un puerto vacío en el equipo. Espere unos segundos a que Windows para detectar e inicializar la cámara para su uso en el equipo. Si aparece la ventana Reproducción automática, haga clic en el enlace " Importar fotografías " y la transferencia de fotos desde la cámara Photosmart como lo haría normalmente .
Retire conflictiva USB Dispositivos
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Click " Inicio " y escriba " Administrador de dispositivos "en el cuadro de búsqueda. Pulse la tecla "Enter " . El Administrador de dispositivos de Windows aparece en la pantalla.
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Navegar a través de dispositivos que aparecen bajo el encabezado " Universal Serial Bus Controllers " . Ubique las entradas de valor que tienen un signo de exclamación amarillo junto a ellos.
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Haga clic en un valor de controlador de bus serie universal que tiene un signo de exclamación amarillo. Haga clic en el enlace " Eliminar" y espere unos segundos a que Windows para quitar el dispositivo del ordenador . Desinstalar todos los otros nombres de los dispositivos que tienen un signo de exclamación amarillo junto a ellos.
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Apague el ordenador y desconecte la cámara Photosmart . Reinicie el PC y arrancar en Windows. Vuelva a conectar la cámara después de reiniciar Windows . Intento de importar imágenes desde la cámara a la computadora.
Cambiar cámara USB Mode
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Desconecte la cámara Photosmart del ordenador y apagarlo . Encienda la cámara de nuevo .
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Pulse el botón de control de flecha hacia abajo para seleccionar la opción " Reproducir" y pulse "Menú /OK ". Desplácese hasta la opción de menú " Configuración de la cámara " , a continuación, pulse "Menú /OK ".
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Desplácese hacia abajo y seleccione la opción "USB Configuration". Pulse el botón "Menú /OK" . Seleccione la opción " Unidad de disco " y presione "Menú /OK ".
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Vuelva a conectar el cable USB a la cámara Photosmart y el ordenador. Espere a que Windows para inicializar la tarjeta de memoria en la cámara Photosmart como una unidad de disco extraíble. Cuando aparezca la ventana de reproducción automática , haga clic en el enlace " Buscar archivos y carpetas" . Importar imágenes de la cámara al PC.