1
Ir al Administrador de dispositivos de su computadora. Acceder al Administrador de dispositivos en el panel de control de la computadora se encuentra en el menú Inicio. Una vez en el Panel de control , haga clic en "Administrador de dispositivos ". Administrador de dispositivos se abre mostrando todas las categorías de dispositivos cargados en el equipo.
2 Haga clic en la categoría denominada " Imaging Devices " y haga clic en el nombre de su webcam.
3
Haga clic en la ficha "Controlador " en la ventana emergente. A continuación, haga clic en " Desactivar " y "OK ". Windows le pedirá que para la conformación. Haz clic en " Sí". El botón cambiará a " Habilitar". Utilice esta opción si necesita para encender la cámara de nuevo.