1
Verifique los controladores de sonido que faltan antes de volver a instalarlos en su ordenador. Para ello, haga clic en el Windows botón " Inicio" y haga clic en "Panel de control".
2 Haga doble clic en el icono "Sistema" y haga clic en la pestaña "Hardware". " Haga clic en el " Administrador de dispositivos "para iniciar la " " consola.
3
Desplácese por la consola para " Administrador de dispositivos de sonido , vídeo y juegos ". Haga clic en el botón" + " para expandir las opciones de audio. Si se ve a un conductor con una pregunta o exclamación , significa que los controladores de sonido están desaparecidos. los drivers pueden ser descargados e instalados en el sitio web del fabricante del equipo .
4
Cierre el Administrador de dispositivos y busque la computadora modelo y número de serie . Según el equipo , los números se encuentran en la parte trasera o delantera . Anote los números de una vez a localizarlos .
5
Ir a la página web del fabricante del equipo y busque el "Apoyo " sección. busque los" descargas "o" Software y descargas de controladores " sección. Ingrese su modelo de equipo y número de serie para localizar descargas para el ordenador.
6
busque los controladores de sonido que faltan de la sección de descargas y haga clic en " Descargar ". Haga clic en " Ejecutar" para instalar en el ordenador . Reinicie el equipo cuando se complete la instalación .
7
volver al Administrador de dispositivos y verifique que la pregunta o exclamación se han eliminado . volver al panel de control de nuevo y haga clic en " Dispositivos de sonido y audio ". Haga clic en la pestaña "Volumen" si no está dirigido automáticamente allí. Arrastre el control deslizante de volumen hacia atrás y adelante en " volumen del dispositivo".
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Ponga una marca en el " icono de la Place de volumen en la barra de tareas " casilla de verificación y haga clic en " Aceptar".