Compruebe el cableado dentro de la caja para asegurarse de que los puertos USB estén conectados correctamente a la placa base . Antes de abrir la caja , desconecte la fuente de alimentación de la red y conéctese a tierra o utilizar una muñequera antiestática. Para obtener más información sobre cómo abrir el PC , consulte la documentación suministrada con el caso o el ordenador. Las copias digitales son típicamente disponible en línea desde el sitio web del fabricante. El manual de la placa mostrará que necesitan estar conectados a los puertos USB en la mayoría de placas enchufes , tendrán pequeñas "USB" etiquetas por ellos.
Poder
< p> los puertos USB de la máquina de poder sorteo de la placa base . Compruebe que está utilizando la unidad adecuada potencia fuente de alimentación o PSU , por el sistema y que el cable de alimentación de la fuente de alimentación a la placa base está instalada correctamente . Los detalles varían de sistema a sistema , así que si usted no está seguro , consulte la documentación suministrada con la fuente de alimentación y la placa base . Cuantos más dispositivos que se han instalado en el interior de la caja del ordenador , el más poderoso de la PSU tiene que ser. Una serie de calculadoras en línea están disponibles para ayudarle a resolver el voltaje de fuente de alimentación requerida .
Drivers
Otra posible causa es que los controladores correctos para los puertos USB no se han instalado . Ejecute el CD de software suministrado con el PC o la placa base para instalar los drivers correspondientes. Si el CD no se encuentra, o se ha perdido, descargar los últimos controladores desde el sitio web del fabricante de la placa - el vínculo normalmente se denomina " Drivers ", " apoyo" o algo similar. Abra el Administrador de dispositivos en el panel de control para ver si hay un problema con los controladores de puerto USB - un signo de exclamación junto al nombre del dispositivo indica un problema
más ayuda
.
el mejor recurso para encontrar más ayuda y la asistencia es el distribuidor que proporcionó la PC. Si has construido el equipo usted mismo , visite las secciones de soporte tanto de la página web de Antec y el sitio web del fabricante de la placa para reportar su problema y encontrar posibles soluciones. A menos que los puertos USB frontales han sufrido un fallo de hardware , es probable que exista un problema con la comunicación entre los puertos y la placa base , sobre todo si los puertos USB de la parte trasera del trabajo de casos bien. También vale la pena actualizar a la última versión de BIOS de la placa base , y los detalles sobre cómo hacer esto se puede encontrar en el manual de la placa base o en el sitio web del fabricante.