¿Cómo puede conectar un dispositivo de almacenamiento masivo a través de sus puertos USB cuando el nuevo asistente de hardware encontrado dice que los datos no son válidos?

El error "Los datos no son válidos" en el nuevo asistente de hardware encontrado generalmente indica un problema con el dispositivo de almacenamiento de masa USB en sí, en lugar de los puertos USB en su computadora. Aquí hay algunos pasos de solución de problemas que puede probar:

1. Verifique el dispositivo y las conexiones:

* Inspeccione el dispositivo: Busque cualquier daño físico en el dispositivo o su cable USB.

* Pruebe un puerto USB diferente: Pruebe el dispositivo en un puerto USB diferente en su computadora. Esto ayuda a descartar un puerto defectuoso.

* Use un cable USB diferente: Si es posible, intente un cable USB diferente.

* Conéctese a otra computadora: Intente conectar el dispositivo a otra computadora para ver si el problema persiste.

2. Solucionar problemas del dispositivo:

* Formateo del dispositivo: Si el dispositivo es reconocido, pero no accesible, intente formatearlo. Esto borrará todos los datos en el dispositivo, por lo tanto, hace una copia de seguridad de cualquier archivo importante.

* Verifique las actualizaciones de firmware: Para algunos dispositivos, puede actualizar su firmware para solucionar problemas de compatibilidad. Consulte el sitio web del fabricante para obtener actualizaciones.

* Ejecute una herramienta de diagnóstico: Si el dispositivo tiene una herramienta de diagnóstico incorporada, ejecutarlo para verificar las fallas de hardware.

3. Revise su computadora:

* Ejecute una exploración de virus: El malware a veces puede interferir con los dispositivos USB.

* Actualice a sus controladores: Los conductores obsoletos pueden causar problemas de compatibilidad. Consulte el administrador de dispositivos de su computadora para obtener cualquier actualización disponible.

* Verifique otros conflictos: A veces, otros dispositivos conectados a su computadora pueden interferir con los dispositivos USB. Intente desconectar otros dispositivos temporalmente.

4. Solución de problemas más avanzada:

* Verifique el administrador de dispositivos: Abra el Administrador de dispositivos (haga clic con el botón derecho del menú de inicio> Administrador de dispositivos) y vea si el dispositivo aparece con algún error o símbolos de advertencia.

* Ejecute una verificación de disco: Abra el explorador de archivos, haga clic con el botón derecho en la letra de la unidad para su dispositivo y elija "Propiedades". Luego haga clic en la pestaña "Herramientas" y seleccione "Verifique ahora" para ejecutar una verificación en el sistema de archivos del dispositivo.

* Consulte al fabricante: Si todo lo demás falla, comuníquese con el fabricante del dispositivo para obtener soporte.

Nota importante: Si todavía tiene problemas, es posible que el dispositivo esté defectuoso y necesite ser reemplazado.