El peligro
* La pérdida de datos es alta: Una instalación de Windows dañada puede hacer que su disco duro sea inestable. Cualquier intento de solucionarlo podría dañar accidentalmente los datos que necesita recuperar.
* Opciones limitadas: Reinstalar Windows probablemente borrará todo su disco duro. Intentar arreglar la instalación corrupta puede ser arriesgado si no sabe exactamente qué está mal.
Pasos para tomar
1. No se asuste: Es fácil sentirse abrumado. Lo más importante es mantener la calma y pensar con claridad.
2. Evaluar el daño:
* ¿Puedes iniciar en Windows? Si puede, intente acceder a sus datos importantes y copiarlos a una unidad externa separada (unidad flash, disco duro externo).
* ¿Se muestran sus datos en el explorador de archivos? Si es así, intente copiar los archivos en una ubicación segura.
3. La recuperación de datos es prioridad uno:
* Si es posible, haga una copia de seguridad de sus datos primero. Esto es crítico. Si no puede llegar a sus datos, es posible que deba utilizar los servicios profesionales de recuperación de datos (costosos).
* arrancar en modo seguro: Si puede iniciar en el modo seguro de Windows, es posible que pueda ejecutar diagnósticos, reparar herramientas o incluso crear un punto de restauración del sistema. (Consulte las instrucciones para su versión específica de Windows en línea).
4. Opciones de reparación de Windows:
* Reparación de inicio: Windows tiene una herramienta incorporada llamada "Reparación de inicio" que puede intentar solucionar problemas comunes de arranque. Acceda a él a través del entorno de recuperación de Windows (consulte las instrucciones para su versión).
* Restauración del sistema: Si tiene un punto de restauración del sistema reciente, puede volver a un estado de trabajo anterior de su PC (esto no recuperará los datos creados desde el punto de restauración).
* Reinstale Windows: Esta es la opción nuclear. Si todo lo demás falla, la reinstalación de Windows borrará su disco duro y comenzará de nuevo, pero también borrará sus datos. Solo haga esto como último recurso.
5. Busque ayuda profesional: Si no se siente cómodo con lo anterior, es mejor buscar ayuda de un técnico calificado. Pueden diagnosticar el problema con precisión y ofrecer la mejor solución para su situación específica.
Notas importantes:
* No instale software: Evite instalar un nuevo software, especialmente los programas antivirus, hasta que tenga una instalación limpia y estable de Windows.
* Haz tu investigación: Busque en línea soluciones específicas basadas en su versión exacta de Windows y los mensajes de error que está viendo.
* Esté preparado para perder datos: Es crucial comprender que la recuperación de datos no está garantizada, incluso con ayuda profesional.
recuerda: La recuperación de datos es un proceso complejo. Si no está seguro, busque asistencia profesional.