Para las unidades que funcionan a través de un puerto USB, compruebe que el cable esté bien conectado en ambos extremos y que el PC esté encendido. Asegúrese de que la unidad está conectada a un puerto USB en la placa base del ordenador , en lugar de un concentrador o un extensor.
Adaptadores de corriente externos
Para las unidades que tienen un poder separado adaptador, asegúrese de que es el voltaje correcto y el tipo de conexión para el dispositivo que está utilizando . Uso de un adaptador distinto del que originalmente suministrado con la unidad puede causar problemas .
Problemas
El mejor lugar para buscar soluciones a problemas es el sitio web de el fabricante del disco duro, donde se encuentra la documentación de apoyo y consejos para arreglar el problema . Algunos fabricantes proporcionan herramientas de software para escanear y reparar una unidad defectuosa .