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1
Compruebe la conexión del cable que va desde el disco duro externo al ordenador. Asegúrese de que el cable USB (o en FireWall ocasión) está completamente insertada en ambos dispositivos , de lo contrario , el equipo no va a detectar el disco duro
2
Instale el controlador proporcionado . . Aunque la mayoría de los ordenadores no requieren un controlador instalado para detectar un disco duro externo , los sistemas más antiguos que ejecutan versiones anteriores de Windows XP o una versión anterior no se requiere el conductor. Inserte el CD de instalación del controlador que viene con el disco duro externo en el ordenador. Haga doble clic en " Mi PC", a continuación, seleccione el icono "CD " y haga clic en "Instalar " para cargar el asistente de instalación . Siga las indicaciones del asistente de instalación para instalar los controladores en el ordenador.
3
Eliminar archivos innecesarios del disco duro externo que puede que no haya suficiente espacio en el disco para los archivos en transferir . Open " ( Mi ) PC", haga clic derecho en el icono del dispositivo extraíble, a continuación, seleccione " Propiedades". Esto muestra exactamente cuánto espacio disponible en la unidad. Si es menor que el tamaño del archivo que desea transferir debe eliminar archivos de la unidad .
4
Compruebe el manual del usuario para asegurarse de que el disco duro externo es compatible con Mac y PC . Si usted está tratando de utilizar la unidad en un equipo que no es compatible , no va a transferir datos entre el ordenador y el disco duro.