1
Conecte el disco duro externo a un puerto USB disponible en su computadora .
2
Abra el menú " Inicio" y haga clic en "Ejecutar " escriba " cmd " y presionar " Enter".
3
Escriba " chkdsk x: /f " y presiona "Enter ", donde " x "se sustituye por la letra de la unidad externa.
4
Abra" Mi PC ", haga doble clic en la letra de la unidad externa , y arrastrar y soltar su contenido otra ubicación en el disco duro para recuperar los datos que permanecen .