1
Pulse el botón " Sleep" en el teclado. En los equipos de HP , será cerca de la parte superior del teclado , y tendrá el símbolo de una cuarta luna en él. Mueve el ratón , así para ver si alguno se despierta el equipo en marcha .
2 Mantenga pulsado el botón de encendido durante cinco segundos. Esto con frecuencia sacudir un ordenador de modo de reposo o se puede producir un reinicio total, que también se reinicie el equipo normalmente.
3
Compruebe la fuente de alimentación . Si el equipo funciona con una batería casi muerta , no puede ser capaz de salir del modo de suspensión . Compruebe que tiene el equipo conectado correctamente a una toma de corriente , si no se está ejecutando en una batería.
4
acceso al panel de control desde el menú Inicio y seleccione "Hardware y sonido ". Haga clic en "Teclado ". A partir de ahí , haga clic en " hardware", "Propiedades" y "Cambiar Configuración " . Marque la casilla junto a " Permitir a este dispositivo reactivar el equipo " en " Configuración de energía . " Esto permitirá que el teclado para activar el equipo desde el modo de espera en el futuro.
5
Acceso al panel de control desde el menú Inicio y seleccione "Apariencia y personalización". Seleccione la opción " Screensaver " y cambie el protector de pantalla o apagarlo. Algunos salvapantallas interfieren con la capacidad del equipo para entrar o salir del modo de suspensión .
6
descargar las actualizaciones disponibles para su sistema operativo. El problema puede ser el sistema operativo en lugar de un problema con su equipo HP . Actualizar el sistema operativo puede evitar que el problema vuelva a ocurrir .