1
Compruebe el estado de su pedido en el sitio web de asistencia de Dell .
2
llamadas de asistencia de Dell , tan pronto como sea posible si su orden está marcado como " pendiente" o " procesamiento de pedidos " . De asistencia de Dell , se cancelará su pedido para usted si no ha enviado.
3
Espere su sistema para llegar en el correo si aparece como " en producción" o " enviado ".
4
Call asistencia de Dell cuando llega el envío y obtener una autorización de devolución de crédito ( CRA ) el número de un representante . Pregúntele al representante de la dirección para enviar su orden de nuevo a .
5
barco de vuelta a su Alienware a la dirección del representante de soporte técnico de Dell le dio.