Un icono cuadrado blanco en la esquina superior izquierda de su escritorio es una señal común de un problema de hardware o software con su computadora. A continuación se muestran algunas posibles causas y soluciones:
1. Dispositivo externo: Verifique sus dispositivos conectados, como discos duros externos, unidades USB o periféricos. Si alguno de estos dispositivos está conectado incorrectamente o ha tenido algún problema, puede provocar que aparezca el icono del cuadrado blanco. Intente volver a conectar los dispositivos de forma segura y vea si el ícono desaparece.
2. Falla o actualización del software: Ciertos fallos o actualizaciones de software pueden provocar fallos visuales y mostrar el icono cuadrado blanco en el escritorio. En este caso, intente cerrar cualquier programa abierto para identificar el problemático. Si el problema persiste, se recomienda reiniciar su computadora y verificar si el ícono vuelve a aparecer.
3. Problemas con la pantalla o el controlador de la tarjeta gráfica: Los controladores de pantalla o tarjeta gráfica obsoletos o dañados también pueden provocar el problema del cuadrado blanco. Busque actualizaciones disponibles para el controlador de su tarjeta gráfica a través del sitio web del fabricante e instale la última versión, si corresponde.
4. Relacionado con Windows Update: En ocasiones, las actualizaciones de Windows pueden causar problemas de compatibilidad con cierto hardware o software, lo que genera artefactos visuales como el ícono cuadrado blanco. Asegúrese de estar ejecutando las actualizaciones de Windows más recientes comprobando las actualizaciones disponibles en Windows Update.
5. Error de hardware: En casos excepcionales, el ícono cuadrado blanco puede ser una señal de problemas de hardware subyacentes. Si el problema persiste y ha probado todas las soluciones anteriores, considere consultar con un técnico para verificar posibles problemas de hardware.