instalar o actualizar un controlador de dispositivo
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Haga clic en el botón "Inicio " y escriba "Device Manger " en la caja de búsqueda del menú "Inicio " . Haga clic en el icono " Administrador de dispositivos " cuando aparece en los resultados de búsqueda del menú "Inicio".
2 Haga clic en el dispositivo que está marcado con un signo de exclamación . Seleccione la opción "Actualizar software del controlador " en el menú contextual que aparece. Aparecerá el menú "Actualizar software del controlador " .
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Haga clic en " Buscar automáticamente software de controlador actualizado " opción para que el Administrador de dispositivos de buscar el equipo y en la Web para el controlador apropiado . El tiempo de búsqueda dependerá de su espacio en el disco duro y la velocidad de conexión a Internet. Si se encuentra, el controlador se instalará automáticamente. Como alternativa , puede instalar el controlador manualmente . Utilice la opción manual si el conductor no se encuentra de forma automática.
4
Seleccione la opción " Buscar en mi sistema controlador de" opción en el menú "Actualizar software del controlador " si se ha descargado una copia de la controlador de dispositivo. Haga clic en el botón "Examinar " en la página siguiente para localizar el controlador en el equipo. Haga clic en " Siguiente" para instalar el controlador. El proceso de instalación debe tomar menos de un minuto. Factores tales como el tamaño del software, la cantidad de espacio disponible en disco duro y la velocidad de su procesador puede hacer que el periodo de instalación para variar .
Anulación de un controlador de dispositivos incompatible
5
Haga clic en el botón "Inicio " . Escriba " Administrador de dispositivos " en el cuadro de búsqueda del menú "Inicio " . Haga clic en el icono " Administrador de dispositivos " cuando aparece en el menú "Inicio " .
6
Haga clic en el dispositivo que tiene el signo de exclamación , y luego haga clic en la opción "Propiedades " del menú contextual que aparece.
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Haga clic en la ficha " Driver" en el menú " Propiedades" seguido del botón " Volver al controlador anterior " . Haz clic en " Sí" para confirmar su decisión y comenzar el breve proceso de reversión . El proceso de reversión debe tomar menos de un minuto.