Si el equipo ejecuta Windows Vista o Windows 7, podría ser útil para ejecutar el programa de solución de problemas de Windows antes de intentar diagnosticar otros problemas . Haga clic en el menú "Inicio " y escriba " Solución de problemas" en el campo de búsqueda y luego seleccione de la lista . A continuación, seleccione "Hardware y sonido" y seleccione " Solución de problemas de grabación de audio ", y luego haga clic en " Siguiente". Elija el dispositivo que desea solucionar , y haga clic en " Siguiente".
Prueba Micrófono
del ordenador micrófono de la computadora normalmente se encuentra en la parte superior de la pantalla LCD pantalla o cerca de la parte inferior de la bisagra.
Ajuste la pantalla del portátil para que el micrófono está en la mejor dirección para recibir el sonido. Hable cerca del micrófono, con cuidado de no girar la cabeza lejos de él mientras hablaba . Trate de elegir un entorno con el menor ruido de fondo posible para la grabación.
Si ninguna de estas tácticas de ayuda, consulte la configuración del micrófono .
Verifica la configuracion de micrófono
Microphone Boost es una función que puede causar ruido que interfiere con la grabación. Desactivación puede ayudar a ver si está causando sus problemas de grabación.
Haga clic en el icono "Sonido" en la barra de tareas del sistema. Aparecerá un menú desplegable. Seleccione " Dispositivos de grabación " de este menú. Seleccione " Micrófono ". Usted debe ver un mensaje que indica que el micrófono está trabajando y mostrando un metro . Toque en el micrófono. Si el medidor no registra nada , si el medidor no está allí o si los estados de entrada que el micrófono no funciona , siga estos pasos :
clic en "Propiedades" y luego encontrar la ventana Propiedades del micrófono . Haga clic en "Niveles" y asegurarse de que el nivel del micrófono es de 100 . Haga clic en la pestaña "Avanzado " y asegurarse de que se seleccionan todas las opciones. Haga clic en " Aplicar " y luego haga clic en " Aceptar".
Actualización del controlador de audio
Si usted está teniendo problemas con el micrófono mientras habla en un programa de mensajería instantánea como Skype o MSN Messenger, puede que tenga que actualizar el controlador de audio de su computadora, que es el software que le explica a su equipo cómo utilizar los distintos programas. Ir al sitio web de Hewlett - Packard de encontrar todos los controladores que usted debe necesitar para su modelo de ordenador ( ver Referencias ) .