1
Pulse el botón de encendido del ordenador. Pulse repetidamente la tecla " F8 " hasta que aparezca el menú de inicio de Windows.
2
Seleccione " Modo seguro " en la lista de opciones. Esto iniciará el equipo con el número mínimo de controladores y archivos . Los equipos que se niegan a iniciar en modo normal a menudo arrancar en modo seguro.
3
Inicie sesión en el equipo y elegir " No" en la lista de opciones. Se iniciará el asistente de Restaurar sistema . Al iniciar la sesión en el modo seguro , el usuario tiene la opción de hacer clic en " Yes" y seguir trabajando , o elegir " No" para iniciar el proceso de restauración del sistema en su lugar.
4
Elegir un punto de restauración del el calendario . Asegúrese de que el punto de restauración antes de que los datos que usted comenzó a experimentar problemas.
5
clic en "Siguiente " para confirmar el punto de restauración y en "Finalizar " para iniciar el proceso de restauración del sistema . El equipo se reiniciará automáticamente cuando se complete el proceso .
6
Ejecutar un programa anti -spyware antivirus de calidad y en el equipo cuando se reinicia. Quite las infecciones que encuentre. Ejecutar exploraciones periódicas de su equipo para que siga funcionando sin problemas.