1
revisar cualquier cambio que haya realizado en su Compaq Presario 5320US en los últimos días . Si los problemas que está experimentando aparecieron justo después de una determinada pieza de software o hardware se ha instalado , es muy probable que el hardware o el software pueden ser la causa de un conflicto interno.
2
Iniciar el proceso de restauración del sistema mediante el arranque el ordenador y pulsando la tecla " F8 " hasta que aparezca el menú de Windows. Seleccione la opción " Modo seguro" de la lista y arrancar el ordenador en este modo de solución de problemas especiales. Cuando se inicia el equipo , se le pedirá si desea ejecutar Restaurar sistema.
3
Elegir un punto anterior a la vez que comenzó a experimentar problemas de restauración. Haga clic en " Siguiente" y luego en "Finalizar " para iniciar el proceso de restauración. Cuando el proceso se haya completado el equipo se reiniciará automáticamente.
4
Haga clic derecho sobre "Mi PC " y seleccione "Propiedades" en el menú. Haga clic en la pestaña "Hardware " y luego en el botón " Administrador de dispositivos" . Expanda el signo más situado junto a cada pieza de hardware enumerado
5
Busque los signos de interrogación amarillo o signos de exclamación de color rojo - . Estos son indicios de una pieza mal funcionamiento del hardware. Para resolver el problema , haga clic en el dispositivo y seleccione " Actualizar controlador " en el menú . Esto hará que el sistema operativo para localizar e instalar un controlador actualizado para el dispositivo.