1
Saque o convertir su ordenador de manera que se puede ver el panel posterior. Asegúrese de que el cable de audio está firmemente conectado al conector correcto , y que se empuja todo hacia adentro en muchas tarjetas de sonido y dispositivos de sonido de a bordo , el conector correcto leerá "Out" o " Line Out ". En otros casos, se contará con un pequeño panel verde y un icono con una flecha que apunta hacia fuera de un punto central.
2
Compruebe el adaptador de altavoces para ver si es conectado y encender los altavoces . Ajuste el volumen de los altavoces.
3
Haga clic en Inicio > Panel de control> sonido, voz y audio > Dispositivos de sonido y audio . Seleccione la pestaña "Volumen" . Asegúrese de que el volumen esté ajustado apropiadamente y que la casilla de verificación " Mute" no está seleccionada. Haga clic en " Opciones avanzadas". Compruebe los niveles de volumen de cada zona y desactive la casilla " Mute" en el que se ha seleccionado .
4
Visita el sitio web del fabricante del dispositivo de sonido para descargar actualizaciones de controladores de sonido. Asegúrese de seleccionar el sistema operativo y el número de modelo en el menú antes de descargar el archivo.
5
Haga clic en Inicio > Panel de control> Rendimiento y mantenimiento > Sistema. Seleccione la pestaña "Hardware". Haga clic en el botón " Administrador de dispositivos" . Haga clic en el botón de signo más al lado de " sonido , vídeo y juegos ". Ver si hay algún conflicto entre los dispositivos de audio instalados en el equipo. Por ejemplo, si acaba de instalar una tarjeta de sonido , busque el dispositivo de sonido integrado . Haga clic en la entrada para el dispositivo y haga clic en " Desinstalar". Si el dispositivo no se desinstala , desactivarlo .
6
Apague el ordenador y desenchufe todos los cables de la parte posterior , incluyendo el cable de alimentación . Abra la caja de su computadora . Toque una superficie sin pintar del chasis del ordenador para descargar la electricidad estática. Asegúrese de que la tarjeta de sonido esté firmemente instalada en la ranura de expansión en la placa base . Además, asegúrese de que su CD y DVD tienen cables de audio instalados correctamente . Asegúrese de que estos cables llevan a la placa base si está usando sonido integrada o en la tarjeta de sonido si tiene uno instalado . Consulte la documentación de su equipo para ver si hay puentes que hay que cambiar para la configuración de sonido para que funcione correctamente .