1
reiniciar o encender el ordenador. Presione la tecla "F8" varias veces , ya que se pone en marcha hasta que aparezca la pantalla Opciones de arranque avanzadas .
2
Seleccione la opción " Reparar el equipo " y luego haga clic en " Siguiente" botón.
3
Inicie sesión en la consola con una cuenta de usuario de Windows que tenga permisos de administrador , haga clic en "OK " y luego haga clic en " Dell Factory Image Restore" opción.
4
Haga clic en " Siguiente" y haga clic en " Sí , disco duro a formatear y restaurar el software del sistema al estado de fábrica " y haga clic en el botón " Siguiente" .
5
Espere mientras el ordenador se restaura a su configuración original. Una vez que termine el proceso, se puede entrar y empezar a usarlo de nuevo.