1
Inicie su Dell Latitude y ver la pantalla. Cuando vea el mensaje " Pulse la tecla F12 para la instalación " mensaje, presione la tecla " F12 " .
2
Vaya a la sección " Diagnóstico" del menú de configuración y ejecutar los diagnósticos en el equipo. El menú de diagnóstico permite comprobar el estado de la unidad , la memoria y otros componentes duros . Realice una copia de seguridad de sus datos inmediatamente si la prueba de diagnóstico muestra que el disco duro está fallando.
3
Inicie sesión en el equipo y haga clic derecho sobre " Mi PC". Haga clic en "Propiedades" para abrir el menú de propiedades del sistema . Haga clic en la pestaña "Hardware".
4 Haga clic en la ficha " Administrador de dispositivos " y haga clic en el signo más al lado de cada dispositivo. Busque los signos de interrogación amarillo o signos de exclamación de color rojo - estos son indicios de que una determinada pieza de hardware no funciona correctamente. Si usted ve uno de estos indicadores , haga clic derecho sobre el hardware y elegir la opción " Actualizar controlador " en el menú . Deje que el sistema operativo para instalar el controlador más reciente y vuelva a comprobar "Administrador de dispositivos ".