La pantalla de inicio de la utilidad proporciona información acerca de su equipo útil para la solución de problemas y las reparaciones. La sección de " etiqueta de servicio " identifica el nombre del producto , número y número de serie. El " sistema operativo " sección se detalla el sistema operativo, versión y número de Service Pack . Otra información del sistema incluye la velocidad del procesador , la versión , el tamaño de caché y configuraciones de memoria . La pantalla de información del sistema también proporciona un número de versión " ayuda y apoyo " y los contactos del teléfono para el apoyo técnico y el software de copia de seguridad de ordenar.
Instalado hardware
El " hardware instalado " sección muestra los componentes instalados en el ordenador. Esta pantalla identifica el controlador marca, el modelo y el software para los componentes, incluyendo tarjetas de red , controladores de USB , unidades de disco , memoria RAM y video. También identifica el tipo de monitor y la configuración de la resolución .
Software instalado
La primera sección de " software instalado " identifica los productos de software instalados Microsoft. Se incluirá el número de identificación de producto ( PID ) para su sistema operativo y de los productos como Office , Works , dinero y MapPoint . La segunda sección se enumeran los grupos de programas de inicio y la fecha de instalación para cada uno. En la tercera sección se detallará la fecha, la hora y la descripción de cualquier información sobre la caída del sistema , si está disponible .
Instalado producto e Instrucciones de seguridad
La sección " productos instalados " incluye descripciones para todos los productos instalados por Compaq o HP , incluyendo Bluetooth y los servicios inalámbricos. La guía de la seguridad y la comodidad es un libro en línea que detalla cómo crear un entorno de trabajo seguro y cómodo para el funcionamiento de su equipo . Proporciona información acerca de asientos ergonómicos , la postura, la iluminación y una ventilación adecuada para su equipo de cómputo .
Beneficios
La utilidad de la información Compaq Presario ofrece una gran cantidad de información sobre la componentes y la configuración de su equipo informático . Incluye información que ayuda a solucionar los problemas y los identificadores de apoyo que agilizan su interfaz con el apoyo técnico de HP.