1
Inicie el equipo y ver la pantalla con cuidado. Esté atento a un mensaje que dice " Pulse X para entrar en la configuración . " Los distintos fabricantes utilizan diferentes teclas de función para acceder a la configuración , así que asegúrese de comprobar la pantalla con cuidado. HP utiliza la tecla F10 o F1 , mientras que Dell utiliza generalmente la tecla F2 o F12.
2
Flecha a la sección de hardware del menú de configuración y vaya a la sección de diagnóstico. Ejecute los diagnósticos en el disco duro , la memoria y otros componentes.
3
Haga clic derecho en el icono de "Mi PC " . y seleccione "Propiedades" en el menú. Haga clic en la pestaña "Hardware " y luego en el botón "Administrador de dispositivos " .
4
Expandir el signo más al lado de cada uno de los componentes de la computadora. Busque cualquier signo de interrogación amarillo o signos de exclamación rojo . Estos son indicios de que un componente en particular no está funcionando correctamente.
5
Haga clic en cada uno de los componentes del problema y elegir la opción " Actualizar controlador " . Esto hará que el sistema operativo para descargar e instalar el controlador más reciente para cada uno de los dispositivos de hardware.