1. Inicie sesión en su cuenta de Noom en el sitio web o la aplicación móvil de Noom.
2. Haga clic en "Configuración" y seleccione "Suscripción".
3. Haga clic en el botón "Cancelar suscripción".
4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de cancelación.
Tenga en cuenta que si cancela su suscripción antes del final del período de facturación actual, no recibirá un reembolso por los días restantes de la suscripción.
Alternativamente, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Noom para solicitar una cancelación. Ellos le ayudarán con el proceso y responderán cualquier pregunta que pueda tener. A continuación le indicamos cómo comunicarse con el servicio de atención al cliente de Noom:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 1-866-378-6666 (de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m., hora del Este)
Chat en vivo: También puede chatear con un agente de soporte de Noom en vivo haciendo clic en el ícono de chat en el sitio web o la aplicación móvil de Noom.