1. Verifique la conexión a Internet:
Asegúrate de que tu Nintendo Switch esté conectado a una conexión a Internet estable. Intente cambiar entre Wi-Fi e Internet por cable si es posible.
2. Reinicia el Nintendo Switch:
Mantenga presionado el botón de encendido del Switch durante aproximadamente 12 segundos hasta que se apague. Luego, presione el botón de encendido nuevamente para reiniciar la consola.
3. Busque actualizaciones de software:
Vaya a Configuración del sistema> Sistema> Actualización del sistema . Si hay una actualización disponible, seleccione Actualizar para descargar e instalar el firmware más reciente.
4. Borrar la caché del sistema:
Vaya a Configuración del sistema> Sistema> Opciones de formato> Borrar caché . Esto eliminará los archivos temporales que podrían estar causando el problema.
5. Vuelva a descargar la actualización de software:
Si el error persiste, intente volver a descargar la actualización de software. Vaya a Configuración del sistema> Sistema> Actualización del sistema y seleccione Volver a descargar la actualización .
6. Utilice una conexión a Internet diferente:
Intente conectar su Switch a una conexión a Internet diferente, como un punto de acceso móvil, y vea si el problema persiste.
7. Ponte en contacto con el soporte técnico de Nintendo:
Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el error, comuníquese con el Soporte de Nintendo para obtener más ayuda. Es posible que puedan proporcionar pasos adicionales para la solución de problemas u organizar una reparación si es necesario.