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1
iniciar el equipo y entra en Propiedades del sistema . Haga clic en la ficha hardware y localizar la unidad de DVD en la lista de componentes. Haga doble clic en el icono de la unidad de DVD , que luego presentará un menú emergente en el centro de la pantalla .
2
Deshacer los controladores , haga clic en la ficha Controlador y haciendo clic en el " botón Volver al controlador anterior " . Esto tendrá su DVD firmware nuevo a su versión anterior. Compruebe la unidad de DVD para ver si funciona - si no, puede que tenga nuevos controladores o puede haber algo atorado en la unidad
3
Descargue los controladores más recientes del fabricante de la computadora. sitio web e instalarlo en su ordenador . Ir a la página web a través de su navegador y seleccione su modelo de equipo . El sitio mostrará una lista de los controladores de ese equipo , seleccione los controladores de DVD. El programa de instalación puede preguntarle si desea reiniciar el equipo , si es así, haga clic en " Sí". Si no es así, reinicie el ordenador de todos modos para garantizar que los nuevos controladores sobrescribir los antiguos. Pruebe la unidad de DVD para ver si funciona, si no lo hace . puede haber algo atascado en la unidad.
4
Pegue un clip en el orificio situado en la parte frontal de la unidad de DVD y presione firmemente . Esto funcionará manualmente la corredera DVD y expulsar el DVD junto con cualquier cosa dentro de la bahía de la unidad . Limpiar los desechos y luego probar de nuevo la unidad . Se debe trabajar en este punto, a no ser que un componente eléctrico ha fallado, en cuyo caso usted tendrá que reemplazar la unidad.