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1 Abra el menú " Inicio" y seleccione "Panel de control". Si usted no lo ve , busque en la sección " Configuración".
2
doble clic en " Administrador de dispositivos ". Si usted no lo ve como una opción , haga clic en "Sistema ", seleccione la pestaña "Hardware" y haga clic en el botón " Administrador de dispositivos" .
3
Localizar "DVD /CD unidades - ROM " y haga clic en el signo" + " al lado de él .
4
Haga clic derecho en la unidad de CD -RW y seleccione" Desinstalar " . El sistema le pedirá que confirme su elección ; hacerlo
5
Reinicie el equipo una vez que la unidad de CD- RW se ha desinstalado . . Un nuevo controlador se instalará automáticamente.