1
Apague el ordenador haciendo clic en "Inicio" y " Shut Down". Deje que el ordenador esté apagado durante 10 segundos. Reinicie el equipo . Espere a que el BIOS para indicarle que debe entrar en la configuración . Pulse la tecla necesaria requerida para acceder a la configuración , por lo general "F1 ", " F12 " o " Eliminar".
2
entrar en la BIOS y busque " PS- 2 Puerto de ratón " o un título equivalente . Cambie este ajuste a "Disable ". Pulse la tecla adecuada para guardar los cambios. Reinicie el equipo y deje que se inicie de nuevo en Windows.
3
Inicie sesión en el sistema de Windows . Haga clic en " Inicio" y " Programas" y buscar "Windows Update". Revise para ver si las actualizaciones críticas disponibles. Instale los que están disponibles , y se reiniciará cuando se le solicite. Reinicie el equipo y asegúrese de que el BIOS no instrucciones para continuar debido a un error 8603 .