Papel
Cloth
Agua destilada
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impresora no imprime
1
Compruebe la conexión del cable USB entre el ordenador y la impresora. Asegúrese de que esté bien enchufado en el ordenador y en la impresora. Conecte el cable USB en otro producto para asegurarse de que funciona . También asegúrese de que el cable USB no es superior a 9,8 metros .
2
Desconecte los productos antiguos que aún están conectados a su ordenador si la impresora sigue sin imprimir .
Página 3
Retire y vuelva a instalar el software HP Image Zone. Ir a " Inicio", "Programas de inicio " o "Todos los programas " y seleccione " Hewlett - Packard , HP Officejet 7300/7400 series all- in-one, desinstalar software " y siga las instrucciones. Desconecte la impresora de la computadora antes de volver a instalar el software. No conecte la impresora hasta que se vuelva a instalar el software.
4
Reinicie su ordenador y apague la impresora y vuelva a encenderla después de haber revise todas las opciones anteriores.
problemas de fax
5
Apague la impresora HP Officejet 7300 y desenchufe el cable de alimentación. Espere unos segundos y enchufe el cable de alimentación y encienda la impresora si un informe de error dice que la "prueba de hardware de fax ha fallado. "
6
Compruebe la conexión entre la impresora y la toma de teléfono de pared si dice que el mensaje de error " el fax conectado al teléfono activa pared jack prueba ha fallado. " Asegúrese de que utiliza el cable telefónico que se incluye con la impresora y que está conectado al puerto "1 -LINE" en la parte posterior de la impresora.
7
Conecte un cable telefónico y un teléfono de trabajo a la toma telefónica de la pared y espere el tono de marcación si la impresora no puede enviar o recibir faxes . Si no oye un tono de llamada, llame a la compañía telefónica que revise la línea .
8
Asegúrese de que el "Patrón de timbre de respuesta " de la impresora está ajustado a " todos los anillos " si usted puede enviar faxes pero no recibirlos . Vaya a " Configuración ", pulse " 5 " y " 1 ". Use la flecha para desplazarse a "Todos los Anillos" y presione "OK . "
Papel atascado
9
Press en las pestañas de la puerta trasera de limpieza en el posterior de la impresora para quitar la puerta. Saque con cuidado el papel de los rodillos. Ponga la puerta de nuevo y pulse "OK " en el panel de la impresora . No retire el papel de la parte frontal de la impresora , ya que puede dañar la impresora.
10
Saque la bandeja del alimentador de documentos en la parte superior de la impresora y levante la cubierta del alimentador automático de documentos para eliminar papel si se ha atascado en el alimentador. Asegúrese de retirar todos los trozos que puedan haber arrancado y se convirtió en atrapado en los rodillos cuando usted retira el papel. Cierre la tapa una vez que se quita el papel y coloque la bandeja del alimentador de la impresora.
11
Limpie las almohadillas de separación o los rodillos si el alimentador automático de documentos recoge muchas piezas de papel o ninguno en absoluto . Coloque un par de hojas de papel blanco sin utilizar en la bandeja del alimentador de documentos y pulse " Iniciar copia Negro ". El papel normal debe rodar a través del alimentador y absorber los residuos de tinta en los rodillos o la almohadilla de separación . Si el alimentador no recoge el papel, limpie el rodillo frontal con un paño humedecido con agua destilada.