1
Asegúrese de papel cargado en la bandeja de entrada de la impresora , o coloque papel en la bandeja si no está presente . Coloque un documento original boca abajo en el cristal del escáner y cierre la cubierta. Pulse el botón "Color Copy " en el panel de control y abra ligeramente la tapa para ver si la luz del escáner se enciende.
2
Restablecer la impresora si la luz del escáner no se enciende. Pulse el botón "Power " para apagar la impresora y desenchufe el cable de alimentación de la impresora y la toma de corriente. Reconecte el cable de alimentación a la impresora y la toma de corriente después de 30 segundos han pasado , y luego presione el botón " Power" para encender de nuevo la impresora .
3
Compruebe el cable de alimentación de la impresora conexiones si la luz encendida, pero la impresora no producía una copia. Asegúrese de que el cable de alimentación está firmemente conectado a la parte posterior de la impresora y desconecte el otro extremo del cable de alimentación de un protector contra sobretensiones o batería de respaldo. Enchufe el cable directamente a una toma eléctrica en su lugar.
4
Tome la impresora a un taller de reparación si continúa el error y el escáner no funciona.