Si usted ha comprado recientemente su impresora Dell , pero no puede conseguir que responda cuando intenta imprimir algo , puede que tenga que instalar algunos controladores . Los controladores son pequeños programas que permiten a su ordenador para interactuar con el nuevo periférico . La forma más fácil para descargar los drivers que su equipo necesita para interactuar con la impresora es insertar el CD que viene con el equipo en la unidad de CD- ROM y dejar que el programa de instalación de ejecución. Sin embargo, si usted ha perdido el CD que viene con la impresora, visite la página de soporte de Dell de la impresora para descargas de controladores basados en Internet. Vea la sección Recursos para un enlace .
Tinta Manchas y splotching
Si se encuentra con frecuencia manchado o splotching en sus documentos cuando se utiliza la impresora Dell, entonces usted tiene que hacer una limpieza de rutina en la cabeza de impresión de la impresora. La zona de la cabeza de impresión es el lugar donde los cartuchos de tinta están contenidas y se mueven alrededor. Para limpiar el área de la cabeza de impresión , simplemente tome un paño seco (preferiblemente sin pelusa ) y limpiar las barras que controlan el movimiento del contenedor del cartucho de impresión . Después de cualquier exceso de polvo /de la tinta se ha eliminado de estas barras , retire los cartuchos de impresión y límpielos levantando la película protectora en la parte inferior y luego frotar suavemente un q -tip en el fondo ( sin dañar la parte inferior del cartucho . ) Por último , el uso más q -tips para limpiar el módulo de cartucho , antes de sustituir los cartuchos de tinta . A continuación, intente imprimir una página de prueba para ver si el problema de manchas /splotching ha disminuido.
Problemas de alimentación de papel
Si se produce un atasco de papel o el Dell impresora le indica que la impresora se queda sin papel cuando la bandeja de alimentación está lleno , entonces es probable que tenga un problema con la cola de impresión. Abra el cabezal de impresión para exponer la cola de impresión y compruebe si hay atascos. Si usted ve algunas fibras de papel envuelto alrededor de la cola de impresión , apague la impresora y vuelva a intentarlo suavemente para quitar el papel con las manos (en el caso de las grandes hojas) o un par de pinzas ( en el caso de pequeñas y devanado de las fibras ) . Una vez que haya eliminado el atasco , pruebe a limpiar la cola con un paño sin pelusa y doble control de su colocación en la impresora. Si parece torcida o descentrada, trate de mirar a los lados para tratar de encontrar su lugar correcto . A continuación, puede hacer "clic" en su lugar y apriete los tornillos laterales con un destornillador de anteojos (dependiendo del modelo) .