1
Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado a una toma de corriente si la impresora no responde. También asegúrese de que la impresora esté encendida y que el cable Ethernet está bien conectado al puerto de red de la impresora.
2
Elimine los atascos de papel si está recibiendo un mensaje de error " Atasco de papel " en la pantalla LED de la impresora . Localice el atasco de papel. El primer lugar que usted debe buscar es la bandeja de alimentación de papel. Si hay un atasco de donde se alimenta el papel en la impresora , sujete con firmeza el papel y tire de ella. Si no está en el área de la bandeja de alimentación , mire en el área del cartucho de tóner. Abra la cubierta superior presionando en el botón de liberación de la cubierta superior. Tire del cartucho de tóner y retire con cuidado el papel atascado. Coloque el cartucho de tóner en su lugar y cierre la cubierta superior . Haga su trabajo de impresión.
3
Asegúrese de que el mensaje que aparece en la pantalla LED de la impresora dice " listo" si se trató de un trabajo de impresión y la impresora no respondió . Espere a que la impresora mostrará " Ready " antes de volver a intentar imprimir .
4
cancelar los trabajos de impresión en cola de la impresora si la impresora no responde. Pulse el botón " Cancelar trabajo " botón en la parte frontal de la impresora que se ve como un triángulo invertido . Pruebe su trabajo de impresión.
5
Intente conectar la impresora a la computadora a través de una conexión por cable si la impresora no logra imprimir de forma inalámbrica . El 6P Laserjet HP puede conectarse mediante un cable USB. Haga su trabajo de impresión. Si el trabajo de impresión se realiza correctamente , el problema probablemente reside en la conexión inalámbrica.
6
realizar un " ciclo de energía" en la Laserjet HP . Para ello , apague la impresora y desenchúfela de la toma de corriente. Espere unos minutos y vuelva a conectarla Deje que la impresora se caliente y pruebe su trabajo de impresión.
7
Reinicie el equipo si los pasos anteriores no tuvieron éxito. Fallo de impresión puede ser debido a un problema con el ordenador y no a la impresora.