Si la impresora no está escaneando, empezar por comprobar las conexiones USB . La impresora está destinada a ser conectada directamente a los puertos USB de la computadora , así que si usted está funcionando un hub USB y tener la impresora conectada no , desconéctelo y conéctelo directamente a su PC e intente escanear de nuevo.
Windows Adquisición de imágenes de Servicio
Si su PC se está ejecutando Windows XP, es necesario comprobar que el servicio Adquisición de imágenes de Windows está activo. Haga clic en " Inicio", luego haga clic en "Mi PC" y seleccionar "Administrar ". Haga doble clic en "Servicios y Aplicaciones ", a continuación, abra el icono de "Servicios". Desplácese por la lista hasta que vea " Adquisición de imágenes de Windows ( WIA )" y haga clic en él una vez. En el panel izquierdo , haga clic en " Start " para comenzar el servicio.
Vuelva a instalar los controladores
Si las dos soluciones anteriores no resuelven un problema de escaneo , Canon recomienda volver a instalar los controladores de la impresora. Haga clic en " Inicio", " Todos los programas " y seleccione "Canon MP600 " o "Canon PIXMA MP600 . " Seleccione " Desinstalar " del submenú para eliminar los controladores de la impresora. Haga clic en " ejecutar" para iniciar el asistente de desinstalación . Reinicie el sistema cuando haya terminado. Desconecte el cable USB de la impresora desde el PC antes de cargar Windows de nuevo, inserte el Canon MP600 CD- ROM y vuelva a instalar el software. El programa le pedirá que conecte la impresora.