acuerdo con Dell , el primer lugar para buscar cuando la impresora escáner 948 All- in-One no funciona correctamente es el panel de control de la impresora . Las luces intermitentes indican un problema con la impresora en sí , mientras que la pantalla de la impresora puede mostrar un mensaje de error que indicará el origen del problema . Después de comprobar el panel de control, dirija su atención a que el cable USB que conecta la impresora al ordenador. Toda la información sobre las transferencias de documentos escaneados a través del cable USB a la computadora. Si cualquiera de los extremos del cable USB es inseguro , esto interrumpe la comunicación entre la impresora y el ordenador. Es necesario examinar el cable USB de cualquier daño, incluyendo desgaste y grietas , y reemplazar un cable USB dañado antes de que pueda continuar con el escaneo .
Software y Comunicaciones Entradas
problemas con el software de la 948 , incluyendo malas instalaciones o componentes que faltan pueden causar problemas de escaneo . Seleccione "Todos los programas " del menú Inicio y abra la carpeta Dell. Busque el 948 en la lista de impresoras Dell instalados en el equipo . Si usted no ve el 948 en la lista de impresoras , es necesario instalar el software de la impresora en el equipo antes de poder escanear documentos . Si usted no ve el software del 948, realizar una prueba de comunicaciones desconectando el cable USB de la computadora y la impresora y enchufe el cable en ambos dispositivos. Apague la impresora , desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente, enchufe el cable de alimentación y encienda la impresora. Para finalizar la comprobación de las comunicaciones , reinicie el ordenador.
Scan Resolución
El ajuste de resolución de escaneado para el 948 puede ser el origen del problema . En el caso de que escanear un documento tarda más de lo normal o escanear congela la computadora, usted necesita bajar de configuración de escáner , la resolución de la 948 para aliviar el problema . Si usted nota que las exploraciones de la 948 se ven borrosas o baja calidad de cualquier otro modo , cambiar la resolución de escaneo a un valor más alto .
Otros Temas
948 de configuración del controlador le da la opción de eliminar los patrones de imagen de revistas y periódicos escaneados , lo que mejorará la calidad de digitalización de este tipo de documentos originales. Examine la manera en que ha cargado el documento original en el cristal del escáner y asegúrese de que está boca abajo o en el alimentador de documentos. El cristal del escáner puede estar sucio , lo que conducirá a la mala calidad de escaneo , pero se puede limpiar con un paño de microfibra húmedo. Si sigues teniendo problemas con la operación de escaneado All- in-One Printer de 948 , envía la exploración a una aplicación diferente en el equipo .