1
Abra la cubierta posterior para retirar el papel atascado de la impresora. La luz LED roja en la parte frontal de la impresora parpadeará si se produce un atasco . Tire del papel suavemente pero con firmeza , a continuación, abra y cierre la cubierta superior para reanudar la impresión . Si las roturas de papel en el proceso, eliminar el exceso de restos del interior .
2
Retire cualquier papel u otros soportes en la bandeja si se niega a cargar en la impresora para imprimir, suavizar las arrugas o pliegues , y reemplazar. Cargue sólo un tipo de sustrato a la vez. No mezcle papel de impresora estándar con sobres o vice- versa. No llene la bandeja con los medios de comunicación o usted aumentará las posibilidades de errores .
3
Compruebe la alimentación de la impresora si se niega a imprimir en absoluto. Conecte el cable de alimentación a otra toma.
4
Examine el cable que conecta el ordenador a la impresora si se enciende pero no se comunica con el ordenador. Es posible que tenga que comprar un nuevo cable de la impresora o tratar un puerto USB diferente.
5
Sustituya el cartucho de tóner si la impresora está imprimiendo , pero en realidad los resultados escupen páginas en blanco. Si las páginas se imprimen muy claras o difuminadas , es muy probable que su tóner bajo y necesita ser reemplazado.
6
Actualización de los controladores de impresora si tiene algún otro problema con el ordenador y la impresora que se comunican . Actualizaciones de controladores solucionar los errores conocidos y en ocasiones añaden funcionalidad extra al dispositivo.