Cómo solucionar problemas de una impresora Laserjet 5100TN HP

impresoras en red láser como los 5100TN HP LaserJet tienen una serie de ventajas importantes para las empresas , como la posibilidad de compartir fácilmente los recursos del sistema . Una desventaja , sin embargo , es que cuando la impresora de red no funciona , nadie en la oficina se puede imprimir . Detectar y solucionar problemas comunes con los 5100TN HP LaserJet para mantener la impresora en funcionamiento y evitar problemas en el futuro . Cosas que necesitará
Papel
Aspiradora
Paño suave
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clic en el botón "Menú" hasta que aparezca el menú " Información " . Pulse el botón " Item" hasta que aparezca " Imprimir página de configuración " . Haga clic en " Seleccionar" para comenzar a imprimir la página de configuración .
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Revise la página de configuración , sobre todo la configuración de red . La impresora debe mostrar una dirección IP válida - esta dirección consiste en cuatro dígitos , cada uno separado por un punto , esto es 10.68.25.200 . Retire y vuelva a colocar el cable de red y apagar y encender la impresora si no hay una dirección IP válida listada .
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Compruebe las luces de la tarjeta de red de la impresora. Las luces deben ser de color verde y parpadea . Si las luces están apagadas , o si son de color ámbar , la tarjeta de red puede necesitar reemplazo.
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Levante la cubierta superior de la impresora y retire con cuidado el cartucho de tóner. Coloque el cartucho de tóner de lado y limpiarlo . Utilice un paño suave o una aspiradora pequeña computadora para eliminar el polvo de papel y residuos de tóner en la impresora.
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Abra la puerta del lado derecho de la 5100TN y busque el papel atascado. La puerta de la derecha es un lugar habitual para el papel se atasque. Retire el papel atascado y cierre la puerta .
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Compruebe la puerta izquierda de la impresora también. Papel se puede atascar alrededor del cartucho del fusor. Retire con cuidado el papel y cierre la puerta.
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Slide todas las bandejas de papel de la impresora , a continuación, pulse en uno a la vez . Asegúrese de que las bandejas de la impresora no son más que 3/4 de su capacidad - llenar las bandejas de papel en la parte superior puede hacer que la impresora agarra varias hojas de papel , lo que resulta en un atasco . Imprimir desde cada bandeja - si la impresora funciona bien desde una bandeja y no al contrario , los rodillos en esa bandeja probablemente necesitan ser reemplazadas
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tirón el cajón problema tan lejos como se pueda, . luego levante suavemente para sacarlo libre de la impresora. Coloque la bandeja a un lado y localice los pequeños rodillos dentro de la impresora . Tire de los viejos rodillos fuera de la barra de metal, a continuación, deslice con cuidado los nuevos rodillos de hasta que encajen en su lugar. Vuelva a colocar la bandeja de papel y probar la impresora.