1
Compruebe los cables de la impresora para asegurarse de que se ajusten adecuadamente y estén conectados correctamente y enchufado Encienda la impresora. Deje que la hora de la impresora para conectar a la computadora.
2
Apague la impresora y vuelva a encenderla para reiniciar la impresora .
3
autocomprobación de la impresora . ( Consulte el manual del usuario; . Diferentes impresoras HP tienen procedimientos diferentes para esto) En algunas impresoras , la auto prueba implicará manteniendo pulsado el botón de encendido y lo encabeza la impresora se restablezca . Si los jefes no pueden moverse, el motor de transporte está roto. Si el motor es incapaz de moverse , la impresora se apagará automáticamente .
4
Imprimir una página de prueba con la apertura de un procesador de texto , escribiendo varias palabras, y haciendo clic en " Archivo", " Imprimir ", seleccione la impresora adecuada y haga clic en " Aceptar".
5
Si la impresora permanece encendido y se imprime correctamente la página, es probable que la impresora para trabajar bien. Sin embargo , si después de los pasos anteriores , la impresora sigue apagado, es posible que haya un problema de hardware y la impresora necesita ser reparado o reemplazado.