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Paper Jam
1
Pulse el botón de encendido una vez para apagar la impresora. Espera un minuto , a continuación, pulse el botón de encendido de nuevo para reiniciar la impresora. Si el problema persiste , continúe con el siguiente paso.
2
Apague la impresora . Gire el dispositivo alrededor hasta que el panel trasero está frente a usted . Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora. Examine la puerta de acceso posterior , que se encuentra debajo de puerto de alimentación de la impresora. Empuje la lengüeta de la puerta de acceso posterior hacia adentro y gire la pestaña hacia la izquierda para abrir la puerta. Abra la puerta y déjela a un lado .
3
Examine los rodillos dentro de la impresora y confirme que se puede mover libremente. Si el atasco de papel es visible , extraerlo a través de la abertura en la parte posterior de la impresora . Vuelva a colocar la door.Examine acceso posterior de la parte superior de la impresora y levante la cubierta del alimentador automático de documentos hacia arriba. Inspeccione el alimentador automático de documentos y retire el papel atascado, si está presente. Baje la cubierta del alimentador automático de documentos.
4
Vuelva a conectar el cable de alimentación de la impresora y volver a encenderla . Intenta imprimir de nuevo el documento . Print Imprimir errores Head
5
Examine el panel de control de la impresora y pulse el botón "Menú" . Pulse el botón " 7 " para seleccionar la opción " Estado y mantenimiento " y luego presione el botón " 3 " para seleccionar " Alinear cabezales de impresión . " Espere a que la impresora para generar una página de prueba y revisar los patrones impresos , para determinar si los cabezales de impresión aún están fuera de alineación.
6
Pulse el botón "Menú" , seguido por el " 7 " botón y luego presione el botón " 2 " para seleccionar la opción que dice " limpiar los cabezales de impresión. " Espere a que la impresora termine el proceso de limpieza .
7
Abra la puerta de acceso al carro de impresión y espere a que el carro de impresión se desplace a la vista. Cuando el carro de impresión esté en posición, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
8
Presione el botón en el carro de impresión para liberar el cartucho de tinta instalado . Retire uno de los cartuchos de tinta del cartucho de impresión y examinar los puntos de contacto de metal de la parte inferior del cartucho . Si usted ve los depósitos de tinta , utilice un paño limpio que no suelte pelusa para limpiar cualquier residuo fuera de los puntos de contacto de metal. Sustituya el cartucho de tinta en el carro de impresión y repita el proceso de inspección con el cartucho de tinta restante. Cierre la puerta de acceso al carro de impresión y vuelva a conectar el cable de alimentación de la impresora.