1
Reenviar el documento si el documento no se imprime y la luz de Enlace está parpadeando, si se utiliza una conexión de red cableada . La luz de enlace es la pequeña luz que se encuentra justo encima de la conexión del cable Ethernet en la parte izquierda .
2
Desconecte el cable Ethernet , si la luz de enlace está apagado. Enchufe de nuevo, asegurándose de que se establece una conexión segura. Compruebe la conexión con el centro de la red en el otro extremo del cable para asegurarse de que es seguro.
3
Mueva la impresora alejada de objetos metálicos de gran tamaño o dispositivos electromagnéticos si la señal inalámbrica es débil . Otros objetos pueden interrumpir la señal de radio.
4 Desconecte el cable USB si el equipo no se comunica efectivamente con la impresora. Compruebe que el cable está dañado. Enchufe de nuevo en la impresora y al ordenador , asegurándose una conexión segura .
5 Pulse el botón "Continuar " en el panel de control si la pantalla indica que hay un atasco de papel. Si el atasco no desaparece por sí sola, apague la impresora . Empuje el pestillo de dos manijas de la puerta de acceso posterior y retire la puerta. Extraiga el papel atascado y vuelva a colocar la puerta de acceso posterior. Encienda de nuevo la impresora .
6
clic en la pestaña "Imprimir " en cualquier documento o programa editor de imágenes si las impresiones salen o descoloridos . Haga clic en la pestaña " Herramientas " en el menú de impresión . Haga clic en " Limpieza de los cartuchos de impresión ", haga clic en " Clean ".
7
Reemplazar los cartuchos de impresión si los documentos están descoloridos después de limpiar los cartuchos. Los niveles bajos de tinta evitar que la impresora imprime correctamente.