Cómo solucionar problemas de la impresora HP Photosmart D5100 Series BT

Tu D5100 Impresora HP Photosmart Serie BT le permite imprimir fotos directamente desde la tarjeta de memoria de la cámara , o imprimir las imágenes guardadas en el ordenador . Con el tiempo, la impresora podría comenzar a producir imágenes con rayas feas o colores apagados , o puede detener la impresión en todos. En lugar de salir a comprar una nueva impresora , hay métodos de solución de problemas de hardware y software disponibles para obtener su serie de vuelta D5100 en condiciones de funcionamiento . Instrucciones
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Desconecte el cable de alimentación y el cable USB conectado a la parte posterior de la impresora de la serie Photosmart D5100 . Espere 10 segundos y vuelva a conectar los dos cables. Pulse el botón de encendido del panel de control en el lado izquierdo de la impresora . Intente un nuevo trabajo de impresión para ver si el problema se resuelve .

2 Desconecte el cable de alimentación de nuevo si el trabajo de impresión no se completa correctamente. Apague la impresora todo lo que la parte trasera quede hacia usted. Agarre la , puerta rectangular de plástico negro cerca del borde inferior de la impresora . Tire de la puerta de la impresora para mostrar la parte interna de la máquina .
3

Feel dentro de la impresora para comprobar si hay papel atascado dentro de la máquina . Tire del papel hacia usted para sacarlo de la impresora y solucionar el atasco de papel. Presione la puerta de plástico en su posición y encienda la impresora alrededor.
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Vuelva a conectar el cable de alimentación y pulse el botón de encendido. Abra el menú "Inicio " en su computadora y navegar a través de "Todos los programas " en " HP ". Haga clic en " Centro de soluciones. " Vaya a la pestaña "Configuración" y haga clic en " Caja de herramientas ".
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clic en la pestaña "Servicios" y haga clic en el botón " Limpiar cabezal de impresión " . Espere a que la impresora limpiará automáticamente los cabezales de impresión e imprimir una página de prueba . Intente un nuevo trabajo de impresión para ver si la impresora está funcionando correctamente.
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Vaya a la opción "Descargar controladores y software" sitio web de la serie Photosmart 5100 si sigue experimentando problemas de impresión. Haga clic en el enlace para el modelo específico de la serie 5100 que tiene, por ejemplo, " D5145 " o " D5160 ".
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Haga clic en el enlace para el sistema operativo instalado en el equipo, como "Windows 7 " . Desplácese hasta el " Controlador - Software de instalación del producto " la partida. Haga clic en el botón negro en "Descargar " , y elegir la opción " Guardar archivo".
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Abra el archivo de instalación del controlador y haga clic en " Siguiente" en cada pregunta . Haga clic en " Finalizar" para instalar el software del controlador más reciente. Reinicie el sistema operativo del ordenador.