impresora no responde
1
Compruebe la parte posterior de la impresora para confirmar que el cable de alimentación y el cable de la impresora son a la vez enchufado Asegúrese de que el botón de "Power" está iluminada y que el cable de la impresora está conectada a la computadora.
2 Pulse el botón " Power" de la impresora para apagarla . Apague el equipo conectado y desconecte el cable de la impresora de la impresora.
3
Asegúrese de que haya papel nuevo en la bandeja de entrada. Coloque varias hojas si no hay papel en la bandeja y ajuste la guía de anchura del papel al tamaño del papel.
4
Pulse el botón " Stop" mientras enciende la impresora. Mantenga ambos botones hasta que el botón "Power" empieza a parpadear . Espere a que la página de diagnóstico para imprimir .
5
Vuelva a instalar el software de la impresora si imprime nada . Encienda el ordenador e inserte el disco de instalación de la impresora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el software de la impresora.
6 Vuelva a conectar el cable de la impresora después de completar el proceso de instalación . Si la impresora sigue sin responder , llévelo a un taller de reparación .
Brechas en impresiones
7
Encienda la impresora y asegúrese de que haya papel en la entrada bandeja. Ajuste la guía de anchura del papel para que presiona contra el papel sin causa que se doble .
8
Mantenga pulsado el botón "Stop" en el panel de control de la impresora durante 3 segundos. Suelte el botón una vez que escuche ruido de la impresora, lo que indica que se ha empezado a limpiar el cabezal de impresión .
9
Espere a que la impresora complete el proceso de limpieza . Imprima un patrón de prueba de los inyectores presionando los botones "Power " "Stop" y, al mismo tiempo hasta que el botón "Power" parpadea.
10
Ejecute la limpieza de nuevo si usted nota rompe la cabeza de impresión en los patrones de la hoja de prueba de los inyectores . Si continúa viendo lagunas en las impresiones , sustituya los cartuchos de tinta.