lápiz con una goma de borrar
Ver Más instrucciones
Paper Jam error cuando
1 Ponga papel en la bandeja de alimentación de papel de la impresora. Encienda la impresora .
2 Mantenga pulsado el botón de encendido de la impresora con un lápiz. Asegúrese de usar la parte del borrador del lápiz. Abra y la tapa de la impresora hasta que toque el lápiz, ciérrelo. Repita esto tres veces . Espere a que la impresora para imprimir una página de prueba . Si no ocurre nada , continúe con el siguiente paso .
3
Retire el papel en la bandeja de alimentación de la impresora. No intente retirar el papel atascado mostrando desde el frente de la impresora , ya que podría dañar a los rodillos de alimentación de la impresora. Apague la impresora y desconecte el cable USB de la parte posterior de la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la impresora de la toma eléctrica .
4
Abra la puerta en la parte posterior de la impresora. Pulse la pestaña de la parte izquierda de la puerta, luego oscile hacia fuera hasta la puerta por completo sale de la impresora. Sujete firmemente el papel atascado dentro de la impresora y tire de ella . Retire los trozos de papel , ya que pueden atascar los rodillos. Ponga la puerta trasera de la impresora de nuevo.
5
Levante la cubierta superior de la impresora y retire el papel que vea el interior. Suavemente mueva el carro del cartucho de un lado a otro, asegurándose de que no hay papel obstruyendo su movimiento. Asegúrese de revisar el área inmediata alrededor del carro del cartucho para las piezas de papel atascado debajo de ella. Cierre la cubierta superior y enchufe el cable de alimentación y el cable USB interactivo
Windows 7 Upgrade
6
Desconecte el cable USB de la impresora. Encienda la impresora , si no está encendido, y haga clic en el icono de Windows , luego " Todos los programas". Haga clic en " HP" y tipo " Deskjet D2445 " para el modelo de impresora. Haga clic en " Desinstalar " y siga las instrucciones en - . Instrucciones en pantalla para eliminar el software de la impresora
7
Haga clic en el icono de Windows de nuevo , a continuación, " Buscar programas y archivos ". Tipo "Imprimir" en el cuadro vacío y presionar " Enter". A continuación haga clic en " Administración de impresión " y haga doble clic en "Servidores de impresión" en la parte izquierda de la ventana. Encontrar el equipo aparece debajo de los " servidores de impresión " y haga clic en él. Seleccione "Propiedades" en el menú, que abrirá una nueva ventana. Haz clic en la pestaña " Drivers" en esta ventana , seleccione la impresora Deskjet D2445 de la lista de impresoras y haga clic en " Eliminar". Seleccione la opción " Quitar el controlador y el paquete de controladores " y haga clic en " Aceptar".
8
Espere a que el conductor y el paquete de controladores que ser eliminado , y luego haga clic en " Aplicar". Reinicie el equipo . Inserte el CD de instalación de la impresora y volver a instalar el software. Si no tiene el CD , vaya a www.hp.com y haga clic en los conductores en la parte superior de la página. Seleccione " Descarga de software y controladores " y tipo " Deskjet D2445 " en el cuadro de texto y pulse "Enter " en su teclado . Seleccione Windows 7 como sistema operativo y haga clic en "HP Deskjet Software y controladores".
9
Siga las instrucciones en pantalla del software de instalación que se ejecutará en el equipo . Cuando haya terminado de instalar el software, reinicie el equipo. Enchufe el cable USB de nuevo en la impresora.