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1
Busque el número de modelo de su impresora HP . En general, el número de modelo de la impresora HP se encuentra en el lado izquierdo frontal de la impresora .
2
Vaya a la página web de HP . En la página principal del sitio web, en el menú de navegación de la izquierda , seleccione " Impresoras y Todo en uno" hipervínculo.
3
Desplácese hasta la mitad de la página en las impresoras y , todo en la página seres y seleccione el enlace "Software y controladores " en el menú de navegación de la derecha. Este enlace se encuentra bajo el subtítulo titulado galardonado soporte técnico.
4
Ingrese su número de modelo de la impresora en el área de texto y pulsa el botón Enter en el teclado. En la página siguiente, un mensaje le pedirá que seleccione su sistema operativo.
5
Identificar y descargar el software necesario de la lista que se rellena . Se le presentará con el conductor , Update, y el software de utilidades. Para fines de instalación no necesitará utilizar el software del controlador . Haga clic en los enlaces correspondientes para descargar y guardar el software en su ordenador.
6
Siga las indicaciones del asistente de instalación para instalar y configurar los controladores de dispositivo para la impresora HP . Una vez completada la instalación , trata de imprimir un documento en forma de carrera de prueba para asegurarse de que su impresora está funcionando correctamente.