1
Encienda el ordenador y la impresora , pero no los conecte a este punto .
2
Abra su navegador Web y vaya a la página web de HP (véase Recursos ). Haga clic en la ficha " Soporte y controladores " . Haz clic en el botón al lado de " Descarga de controladores y software (y firmware) y escriba el número de modelo de la impresora .
3
Seleccione el sistema operativo de su ordenador está utilizando , haga clic en el botón "Descargar " al lado de controlador de la impresora . Elija dónde desea guardar el software de instalación del equipo.
4 Haga doble clic en el icono de instalación del software de la impresora. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el software de la impresora. las instrucciones pueden variar dependiendo del modelo de impresora y el sistema operativo del ordenador.
5
Reinicie el equipo. conecte el cable para conectar la impresora a la computadora.