1
Abrir el menú "Inicio " de la esquina del escritorio y seleccionar el icono que dice "Ejecutar " en la parte inferior del menú . Sólo las cuentas de administrador pueden ejecutar los procesos correctos
2 Escriba el comando " sfc /scannow " en el cuadro de diálogo , . Sólo hay un campo en la ventana para escribir este comando en . Haga clic en " Ejecutar" para dejar a su equipo de exploración a través de los archivos de configuración hasta que se da cuenta de que la cola de impresión no se encuentra.
3
Insertar el CD de instalación de Windows cuando se le solicite en la pantalla para que su ordenador para volver a instalar el software que falta.