1
inicie sesión en su computadora PC con una cuenta que tenga privilegios administrativos.
2
Abra el menú "Inicio" y haga clic en " Impresoras y faxes " icono. Una nueva ventana se abrirá con una lista de todas las impresoras instaladas actualmente en el equipo .
3
Ir al menú " Editar" en la parte superior de la ventana y elegir la opción " Seleccionar todo . " Todos los iconos de la impresora en la ventana debe convertirse resaltado.
4 Haga clic en la opción "Eliminar las impresoras seleccionadas" en la parte izquierda de la ventana. Como alternativa , puede abrir el menú " Archivo" y seleccione la opción " Eliminar" desde allí.
5
Haga clic en " Sí" para confirmar su decisión de eliminar todas las impresoras. Se borrará la ventana , y se eliminarán todos los datos y controladores de impresora .