manualmente Borrar Archivo
1
Busque el icono de la impresora en la barra de notificación en la esquina inferior derecha de la pantalla . Haga doble clic en el icono para abrir la cola de impresión de la Deskjet F380 .
2
Compruebe la lista de trabajos de impresión en el archivo y busque la entrada que desea eliminar . Haga clic en la entrada y seleccione " Cancelar".
3 Haga clic en el menú "Impresora " en la parte superior de la pantalla si desea limpiar toda la cola a la vez. Seleccione la opción " Cancelar todos los documentos " para borrar todo el archivo.
Símbolo del sistema
4
Abra el menú "Inicio " y tipo " comando " en el " Búsqueda de "caja . Haga clic en la entrada "Símbolo del sistema " en la parte superior de los resultados de búsqueda y seleccione "Ejecutar como Administrador".
5
Escriba " net stop spooler " en la ventana de símbolo del sistema y presiona "Enter . " Espere a que el texto " El servicio de cola de impresión se haya detenido correctamente " para que aparezca en el símbolo del sistema .
6
Escriba la frase " del % systemroot % \\ System32 \\ spool \\ printers \\ * /Q " en el símbolo del sistema y presiona "Enter" para borrar la cola de impresión. Escriba " net start spooler " y presionar " Enter". Espere a que la notificación que dice " El servicio de cola de impresión se haya iniciado correctamente " para que aparezca en la pantalla y cerrar el símbolo del sistema .