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Revise su manual de usuario de la impresora para obtener instrucciones sobre cómo imprimir una página de configuración o instalación directamente desde la impresora . Esto implica generalmente mantiene pulsado uno de los botones de la impresora por un período específico -a pocos segundos en la mayoría de los casos. Cuando los datos grabados , en algún lugar bajo la configuración del producto será la dirección de hardware (MAC ) . Se verá como este ejemplo : 00- 1F- 24 -3a -1b - 0e . Si esto no es posible, utilice el método siguiente, que comienza con la búsqueda de IP de la impresora ( Protocolo de Internet) .
2
Abra el Panel de control y haga clic en " Impresoras ". Mueva el cursor sobre el nombre de la impresora en la red . Haga clic derecho en la impresora y selecciona " Propiedades". Haga clic en la pestaña "Puertos " en la página de propiedades de impresora.
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Analiza la lista de Norma puertos TCP /IP hasta que encontrar su dispositivo en la columna de la "Impresora" . A la izquierda no debe haber una marca de verificación por el puerto específico con la dirección IP asignada , tales como 192.168.1.103 . Tome nota de esto, y luego haga clic en " Cancelar " y "Cerrar ".
4 Haga clic en "Inicio" y en la opción "Ejecutar " o "Start Search " escriba "cmd " . En la ventana que se abre, escriba " arp-a " para mostrar una lista de direcciones IP. Encuentre la una a la impresora que encontró al paso 3 . A la derecha de esta será la dirección de hardware de la impresora. ARP significa Address Resolution Protocol . Es parte del software de red de su ordenador.