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Asegúrese de que el adaptador de CA de la impresora esté bien enchufado a una toma de corriente y el cable USB se conecta al puerto USB de su ordenador. Intente conectar el adaptador de CA a una toma de corriente diferente , en caso de que su salida ha dejado de funcionar o probar un cable USB diferente en el caso de que se ha echado a perder . Pop abrir la cubierta superior de la impresora y compruebe si hay papel atascado en el interior y tiene que ser eliminado físicamente.
2 Abra la cubierta de plástico sobre los cartuchos de tinta o tóner láser y sacarlos . Compruebe la orientación de la tinta o el tóner . Reemplace ellos para asegurarse de que están correctamente instalados. Coloque la cubierta de plástico de nuevo en su lugar.
3
Lea la información en la pantalla LCD que muestra el estado de la impresora si usted tiene una impresora láser de Lexmark . Revise para ver si hay un mensaje de error específico que se muestra a continuación, consulte el manual para ver qué pasos se pueden tomar para solucionar el problema. Ponga la impresora a un centro de servicio autorizado de Lexmark o comprar su propio kit de mantenimiento y sustituir el cabezal de impresión , si usted ve el mensaje de error " Error 80 Mantenimiento programado " ( ver Recursos más adelante ) . Retire y vuelva a devolver el cartucho de tóner si aparece el mensaje de error " Error 20 ". Sustituya el cartucho por completo si usted ve el mensaje de error "Error 31 ", lo que indica un cartucho defectuoso.
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El poder de su computadora y vuelva a encenderla. Intente imprimir de nuevo el documento en caso de que su equipo dejó de reconocer la impresora temporalmente. Haga clic en "Inicio " en la barra de tareas y luego acceder al Panel de Control. Elija la opción " quitar programas ". Desinstalar el software Lexmark ha instalado la primera vez que la configuración de su impresora. Localice el CD o disquete que acompaña a la impresora y la puso en su equipo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para volver a instalar el software.
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nuevo acceso al Panel de Control. Haga clic en " Impresoras ". Compruebe que la impresora Lexmark está en la lista de impresoras disponibles . Haga clic en " Agregar una impresora" si la impresora no aparece . Siga las instrucciones para agregar la impresora. Vaya al Panel de control y haga clic en " Dispositivos ". Haga clic en el signo más al lado de " impresora" y haga clic en el nombre de la impresora . Haga clic en "Configuración" y haga clic en " Drivers ". Descargue el nuevo software si un conductor más arriba- hasta la fecha está disponible.
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Abra el software de la impresora Lexmark , haga doble clic en su icono en el escritorio o navegando a la misma a través de la barra de inicio . Haga clic en la opción de imprimir una página de prueba de alineación para asegurarse de que su impresora está funcionando correctamente.