Printer driver de instalación de software
Mostrar más instrucciones
1
Reinicie el servicio de cola de impresión haciendo clic en el botón del menú "Inicio" y seleccione el panel de control . Vaya a la sección de herramientas administrativas en el menú de mantenimiento del sistema y . Seleccione la " cola de impresión " en el menú de servicios y haga clic en "Propiedades" . Asegúrese de que se selecciona " Automático" en el tipo de inicio en la pestaña general. Si no lo está , pulse el botón " Inicio" y seleccione " Aceptar". Si la impresora sigue sin poner en cola correctamente , será necesario utilizar el solucionador de problemas en línea.
2
Vaya a la impresora solucionador de problemas de Microsoft en línea y haga clic en el botón "Corregir " . Seleccione "Ejecutar " cuando se le pregunte por el cuadro de diálogo de descarga de software y selecciona el modo "luz" cuando se le pida , como el modo completo se puede realizar cambios en el software de cola de impresión que requieren volver a instalar cualquier impresora conectada a la computadora. El solucionador de problemas debería resolver cualquier problema de cola de impresión y permiten la impresión normal para continuar.
3
Ejecute el solucionador de problemas en modo "full" si los errores cola de impresión están aún sin resolver. Antes de ejecutar el solucionador de problemas , asegúrese de que el software del controlador de la impresora está disponible en el sitio web de soporte del fabricante , ya que tendrán que volver a instalar los controladores . Descargue y ejecute el programa de instalación del controlador después de que el solucionador de problemas se hace para completar la reparación y restauración de cola de las impresoras.